Norwegian Air Shuttle: самые часто задаваемые вопросы о норвежском лоукосте

0
18 просмотров

Norwegian Air Shuttle, больше известная как Norwegia – норвежская бюджетная авиакомпания, которая по годовому пассажирообороту занимает 4-е место среди европейских лоукостеров.

Главный офис базируется в Осло, но есть большое количество хабов, в частности, в Копенгагене, Стокгольме, Хельсинки, Бергене, Лондоне и других.

Компания существует более 20-ти лет и за это время расширила сеть перелетов до 126 пунктов назначения. Она соединяет страны Ближнего Востока, Азии и около десятка городов США, хотя основное направление — лоукост-перелеты по Европе.

Согласно данным британского консалтингового агентства SKYTRAX, которая проводит оценку качества предоставляемых услуг авиаперевозчиками, Norwegian Air Shuttle присвоено 4 звезды. Это считается очень хорошим показателем.

По версии немецкой аудиторской компании, которая специализируется на составлении рейтинга самых безопасных авиакомпаний, Norwegian Air Shuttle занимает третье место по итогам 2018 года. Стоит отметить, что этот рейтинг уже в течении 14 лет является одним из главных инструментов при сравнении авиакомпаний по уровню безопасности.

Правила перевоза багажа

Максимально допустимые габариты:

  •  ручной клади — 55×40×23 см;
  •  багажа – до 300 см по сумме трех измерений.

В зависимости от выбранного тарифа отличаются нормы перевоза багажа:

  • LowFare – вес ручной клади не должен превышать 10 кг, а багаж и вовсе не предусмотрен;
  • LowFare+, Premium – требования по весу к ручной клади остаются прежними и возможен перевоз багажа на 1 место весом до 20 кг;
  • Flex, PremiumFlex – вес ручной клади до 15 кг и возможно 2 места багажа по 20 кг.

Обратите внимание, что если разрешенный вес вы распределите по нескольким сумкам, то вам придется доплачивать за каждое место. Вес всех сумок и чемоданов суммировать нельзя. Если вы приобрели билет с пересадками, то стоимость багажа для вас будет дороже, чем на прямых рейсах.

Также у пассажиров Norwegian Air Shuttle есть возможность сдать в багаж детскую складную коляску, автомобильную люльку и багаж весом до 5 кг. За эту услугу платить не придется.

Во сколько обойдется дополнительный багаж

Независимо от того, по какому тарифу вы осуществляете перелет, есть возможность приобрести дополнительное место багажа онлайн на сайте авиакомпании. Это можно сделать и в аэропорту, но тогда придется заплатить больше. Тарифы зависят от направления перелета, сезона и класса билета.

Цена за перевес багажа в аэропорту

За каждую дополнительную единицу багажа весом до 20 кг в аэропорту вам придется заплатить от 25 до 100 евро в зависимости от рейса. Максимальный вес багажа из расчета на одного пассажира – 64 кг, а вес одного места – не более 32 кг. За перевес бесплатной нормы придется дополнительно заплатить 11 евро за кг.

Регистрация на рейсы Norwegian

Регистрация на рейсы осуществляется онлайн. Есть три возможных варианта как это сделать:

  •  по ссылке из смс-сообщения, которое перевозчик отправляет в день вылета;
  •  при помощи мобильного приложения «Travel Assistan»;
  •  на сайте компании в разделе «Мои поездки».

Если при покупке билета, вы указали свой номер телефона, то за несколько часов до вылета на него приходит смс со ссылкой на посадочный талон. Отобразить цифровой вариант посадочного талона на мобильном устройстве можно и при помощи приложения «Travel Assistan».

Время начала и окончания регистрации разнятся в зависимости от направления. Отправляясь в аэропорт, не забудьте распечатать посадочный талон. Это можно сделать на стойке авиакомпании или в специальном терминале. В отличие от других лоукостов у Norwegian эта услуга бесплатная.

Начало и окончание регистрации на рейсы зависит от направления. Точное время можно узнать при покупке билета или обратившись по телефону горячей линии.

Питание на борту

На всех рейсах Norwegian за напитки и питание придется платить дополнительно. Оплата осуществляется заранее при покупке билета или непосредственно во время полета на борту. Стоимость и ассортимент блюд зависит от продолжительности перелета, аэропорта вылета и направления.

Классы обслуживания

У компании Norwegian предусмотрено два класса обслуживания – эконом и премиум, который доступен на борту Boeing 787 Dreamliner. Они отличаются по уровню комфорта, расположению кресел, их размеру, количеству в ряду, по качеству обслуживания в аэропорту и непосредственно на борту самолета, по ассортименту питания и количеству багажа.

Также у пассажиров есть возможность повысить класс обслуживания за дополнительную плату. Однако, отправить запрос необходимо за 24 часа до вылета.

Бонусы для постоянных клиентов

Norwegian Reward – это программа лояльности, которую «Норвежские Авиалинии» предлагают своим пассажирам. Клиентам за каждое путешествие начисляются бонусные баллы CashPoints. Их количество зависит от расстояния и класса билета. В последующем их можно тратить на новые перелеты, перевоз дополнительного багажа или на улучшение уровня обслуживания.

Бонусы действительны в течении 12 месяцев. Их можно зарабатывать всей семьей, для этого необходимо открыть семейный аккаунт в программе.

Со списком стран и городов, из которых Norwegian Air Shuttle совершает вылеты, можете ознакомиться ниже. Помимо прямых рейсов вы также можете бронировать билеты на Norwegian с пересадками.

Полезные ссылки для вас:

10% скидки на авиаперелеты от ERNEST Airlines

41$ скидки от Airbnb на бронирование жилья у собственников

 

Будьте в курсе раньше всех по свежим акциям и распродажам:

Подпишитесь на нашу страницу в Facebook или читайте наш канал в Telegramтам мы делаем эксклюзивные предложения по путешествиям, которых нет нигде!

Dobovo Many GEO's