История авиакомпании Croatia Airlines

0
231




История национального перевозчика Хорватии, Croatia Airlines, писалась каждый день, по одному шагу за раз, каждый из которых приближался к конечной цели – созданию национальной авиакомпании. За все годы своего существования и оказания услуг по перевозке пассажиров и грузов авиакомпания Croatia Airlines связывала хорватские города со всеми важнейшими столицами Европы, а через них – со всем миром.

Важно! Подпишись на наш Телеграмм ⤵️⤵️⤵️: узнавай первым про авиа-скидки и распродажи!

История

1989

7 августа 1989 года был зарегистрирован первый хорватский авиаперевозчик, названный Zagal – фактически авиакомпания Zagreb Airlines. Компания Zagal начала работать с самолетом типа Cessna 402 C и занималась перевозкой грузов UPS.

1990

После первых демократических выборов в Хорватии, 23 июля, Zagal меняет свое название на  CROATIA AIRLINES.

1991

Авиакомпания подписала соглашение с Adria Airways и начали летать на внутренних рейсах с арендованным самолетом MD-82.
5 мая они выполнили первый рейс Загреб-Сплит и завершили год с результатом – 140 000 перевезенных пассажиров.

1992

После небольшого перерыва в полете, вызванного войной в Югославии, авиакомпания приобретает три самолета типа Боинг 737 у Lufthansa. С увеличением парка она смогла выполнять международные воздушные перевозки и становимся членами Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA).
Количество пассажиров, перевезенных в 1992 году: 238 000.

1993

Мы расширяем наш парк, тем самым усиливая движение, приобретая два самолета типа ATR-42 и два самолета типа Boeing 737.
Авиакомпания открывает офис во Франкфурте и агентства в Риеке, Пуле и Задаре.
Obzor travel agency становится нашей собственностью, основной целью которого является организация индивидуальных или групповых поездок по всем направлениям, доступных для авиакомпании Croatia Airlines.
Количество пассажиров, перевезенных в этом году: 473 000.

1994

9 июля на рейсе Загреб-Франкфурт, был перевезен и награжден миллионный пасажир.

Самое большое событие для компании, произошедшее в 1994 году, в сентябре, перелет папы Иоанна Павла II из Рима в Загреб. Прямо перед Рождеством мы открываем агентство в Сплите.
Количество пассажиров, перевезенных в этом году: 660 000

1995

Авиакомпания приобретает еще один самолет типа ATR-42, увеличивая тем самым количество самолетов в нашем парке до восьми.
Начинает действовать программа для часто летающих пассажиров, которая предлагает особые преимущества пассажирам, которые часто летают на самолетах авиакомпании Airlines. Открывается офисы в Скопье, Цюрихе, Мюнхене, Берлине, Дюссельдорфе и Лондоне.
18 сентября в аэропорту Загреба организуется приветственный прием для  двухмиллионного пассажира по маршруту Загреб-Амстердам.
Количество пассажиров, перевозимых в этом году: 700 000.

1996

8 ноября торжественно открывается офис Croatia Airlines в Сараево, тем самым становясь первой европейской и мировой авиакомпанией, установившей регулярные гражданские авиаперевозки для этого города.
Количество пассажиров, перевезенных в этом году: 823 000.

1997

Приобретается первый самолет типа Airbus A320 под названием Риека и открываем совместное представительство Croatia Airlines и Хорватской туристической ассоциации в Амстердаме.
Количество пассажиров, перевезенных в этом году: 866 000.

1998

С 1 января Croatia Airlines становится членом AEA – Ассоциации европейских авиакомпаний.
Первый самолет типа Airbus A319, названный Задар, приземляется в Загребском Аэропорту.
В марте открывается офис в Риме, в апреле – в Париже, а в сентябре – в Вене.
В мае добавляется еще один Airbus A319, названный Загреб, в наш парк
Во второй раз авиакомпания имеет честь перевезти Святого Отца Папу Иоанна Павла II на борту своего самолета.
Количество пассажиров, перевезенных в этом году: 919 000.

1999

27 мая в аэропорту Загреба регистрируется и награждается пятимиллионный пассажир.
Перед началом туристического сезона увеличивается авиа парк двумя дополнительными самолетами типа Airbus: Airbus А319, называемый Вуковар, и Аэробус А320, называемый Дубровник.
Флот укомплектован самолетами типа Airbus с параллельной продажей самолетов типа Boeing 737.

2000

Приобретается еще один самолет типа Airbus A319 и один самолет типа Airbus A320, завершается тем самым первый этап обновления авиа парка.
В начале июля внедряется автоматические билетные кассы во всех городах и офисах продаж, что стало еще одним шагом к достижению европейских стандартов обслуживания.

Впервые за год перевезено более 1 000 000 пассажиров.

 



2001

5 мая авиакомпания Croatia Airlines в Сплите отметила десятую годовщину первого коммерческого рейса с хорватским национальным кодом.
25 октября германские авиационные власти (LBA) выпустили авиакомпанию Croatia Airlines с сертификатом JAR 145, который позволяет проводить техническое обслуживание на базе базовых технических центров и самолетов в соответствии с самыми высокими европейскими стандартами. Две регулярные проверки были проведены на самолете Lufthansa. В течение 2001 года самолет авиакомпании «Хорватские авиалинии» перевез 1,242,468 пассажиров. Это на 17 процентов больше, чем годом ранее, и на 2 процента выше целевого показателя 2001 года.
Это был самый удачный год в истории компании.

2002

22 февраля вводится услуга FlyOnLine, позволяющую пассажирам бронировать места бизнес и эконом класса через Интернет. Арендованный BAe 146, широко известный как Jumbolino, был сдан в эксплуатацию 3 апреля.
Мы отметили 10-летие нашего первого международного рейса Загреб-Франкфурт 5 мая в нашем
Франкфуртский офис.
В августе было перевезено 169 800 пассажиров. Это было рекордное количество перевезенных пассажиров за один месяц в истории компании.
25 сентября 2002 года зарегистрирован миллионный пассажир.
9 октября подписано соглашение с Lufthansa Technik, в соответствии с которым наши специалисты в техническом секторе установили усиленные двери кабины пилота на четырнадцать самолетов Airbus 320 Lufthansa. Срок действия сертификата JAR 145 был продлен еще на два года.
На ежегодном собрании Ассоциации европейских авиакомпаний, состоявшемся в Амстердаме 15 ноября 2002 года, г-н Иван Мисетик, генеральный директор компании, стал членом Президентства AEA.
В 2002 году было перевезено 1,32 миллиона пассажиров. Это на 6,4 процента больше, чем в 2001 году.

2003

29 апреля Министерство морских дел, транспорта и связи, Управление воздушного движения выдало нам сертификат JAR OPS 1 AOC. Во время своего пастырского визита в Хорватию в июне папа Иоанн Павел II в третий раз летал на нашем самолете.
16 июня егистрация на Загребской фондовой бирже.
Перевезен десятимиллионный пассажир на рейсе из Сплита во Франкфурт 17 июля.
В августе было перевезено рекордное количество – 186 832 пассажира.
1 сентября миллионный пассажир в 2003 году был перевезен.
В течение сентября и октября технический сектор проводил регулярные базовые проверки и улучшал полет, палубная охрана 10 самолетов Airbus A320 итальянской авиакомпании Volare.
1 октября в соответствии с разрешениями IATA мы ввели новое ценовое регулирование
тарифы на международный трафик. С 1 октября тарифы на исходящие рейсы из Хорватии указаны в евро.
В декабре мы получили сертификат ISO 9001: 2000. Это универсальный стандарт для систем качества в Европе.
В 2003 году было перевезено рекордное количество пассажиров. Всего было перевезено 1468 410 пассажиров, что на 11 процентов больше, чем в предыдущем году.

2004

2004 год ознаменовался рекордным количеством пассажиров в истории компании. Перевезено 1531248 пассажиров, что на 4,3 процента больше, чем в 2003 году.

4 февраля первый самолет Airbus A320 (Дубровник), окрашенный в г. Шеннон, Ирландия (компанией Shannon Aerospace Ltd.), приземлился в Загребе, и к началу мая внешний вид всех самолетов авиа парка был изменен.
25 марта арендовали самолет A319 у немецкой авиакомпании Lufthansa, чтобы увеличить пропускную способность нашего парка. 13 мая в аэропорту Загреба самолет был благословлен и крещен именем Велика Горица.
В апреле Хорватские авиалинии подписали коллективное соглашение с тремя профсоюзами – Союзом инженеров и техников воздушного транспорта (SITUZ), Независимым профессиональным союзом хорватской авиамеханики (SSSAH) и Союзом бортпроводников (SKOZ).
В июле самолеты Croatia Airlines перевезли в общей сложности 188 003 пассажира, что было рекордным количеством пассажиров за один месяц в истории компании.
20 августа мы зарегистрировали миллион пассажиров для наших рейсов в 2004 году.
18 ноября авиакомпания Croatia Airlines подписала во Франкфурте контракт на членство в региональном членстве Star Alliance, самой уважаемой ассоциации воздушного транспорта в мире.
23 ноября отмечено пятнадцатилетие хорватского национального авиаперевозчика. В этом мероприятии приняли участие премьер-министр Хорватии д-р Иво Санадер, представители правительства Хорватии, президент правления Lufthansa Германии Вольфганг Майрхубер, директор ассоциации воздушного транспорта Star Alliance Яан Альбрехт и многие другие выдающиеся деятели. деловые партнеры из Хорватии и за рубежом.
29 ноября отмечено 10-летие нашего летного журнала «Хорватия» выставкой, которая открылась в галерее «Кловичеви двори».
15 декабря авиакомпания Croatia Airlines официально стала региональным членом ассоциации Star Alliance. Первым внутренним рейсом с символикой Star Alliance, который был установлен на всех самолетах нашего флота, был Пула-Задар-Загреб, а первым международным рейсом был Скопье-Загреб.

2005

4 мая авиакомпания Croatia Airlines благословила и крестила еще один арендованный Airbus A320 с именем Шибеник в аэропорту Сплита. Этот самолет имеет ливрею Star Alliance.
17 августа мы зарегистрировали миллион пассажиров на наших рейсах в 2005 году.
В августе самолеты Croatia Airlines перевезли в общей сложности 193 425 пассажиров, что стало рекордным количеством пассажиров за один месяц в истории компании.
27 октября авиакомпания Croatia Airlines запустила новый обновленный веб-сайт. Визуальные, контентные и функциональные нововведения этого нового веб-сайта сделают все поездки более удобными, а само путешествие еще более комфортным.
8 декабря авиакомпания Croatia Airlines успешно прошла очень строгий аудит безопасности полетов IOSA (IATAA) и обновила свой сертификат IOSA.
В декабре авиакомпания Croatia Airlines представила новую службу продаж по телефону, обеспечивающую бронирование авиабилетов и оплату по телефону на все регулярные внутренние и международные рейсы, вылетающие из Хорватии, выполняемые авиакомпанией Croatia Airlines.
В 2005 году авиакомпания Croatia Airlines перевезла 1 555 033 пассажира, что на 2% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Таким образом, нам удалось сохранить положительную тенденцию постоянного роста пассажиров на наших рейсах, которая была зафиксирована с начала пассажирских перевозок в 1991 году.

2006

Первый рекламный рейс Croatia Airlines был осуществлен в сотрудничестве с BH Airlines в Мостар-Загребон 17 января. Вскоре после этого было подписано сотрудничество с португальским национальным перевозчиком TAP Portugal, полноправным членом ассоциации Star Alliance. Совместные кодовые долевые рейсы публикуются во всех основных системах бронирования.

5 мая авиакомпания Croatia Airlines отметила пятнадцатую годовщину первого коммерческого рейса. На рейсе OU417 из Франкфурта в Загреб 14 сентября пятнадцать миллионов пассажиров получили подарки. С началом применения зимнего расписания авиакомпания Croatia Airlines становится первой авиакомпанией в регионе, которая внедрила и полностью внедрила электронные билеты (e-tix). В декабре, согласно решению Международной ассоциации авиакомпаний (IATA), Загреб стал штаб-квартирой проекта BSP (Billing and Settlement Plan) для некоторых стран Юго-Восточной Европы. Эти выборы в Загребе являются важным деловым успехом для Республики Хорватия и Croatia Airlines.

7 декабря подписано письмо о намерениях с немецкой компанией Lufthansa Technik, ведущим поставщиком технического обслуживания самолетов, авиационных компонентов и двигателей, с целью достижения еще лучшего делового сотрудничества. На подписании присутствовал г-н Андреас Мейзель, вице-президент по ремонту самолетов и VIP Jet Services Lufthansa Technik, который выразил удовлетворение качеством и эффективностью технических услуг, предоставляемых авиакомпанией Croatia Airlines.
В 2006 году было перевезено 1577.277 пассажиров.

2007

19 апреля 2007 года компания решила заменить свою текущую информационную систему на основе общей информационной платформы Star Alliance (Common IT Platform – CITP). Это технологическая платформа нового поколения, которая была выбрана крупнейшей авиакомпанией в мире для поддержки процесса предоставления пассажирских услуг (системы управления клиентами).

Star Alliance отпраздновал свой десятый день рождения в Копенгагене 13 и 14 мая 2007 года, компания была приглашена принять участие в качестве члена. Конец мая ознаменовался еще одним важным событием, когда был подписан контракт с канадской авиастроительной компанией Bombardier Aerospace на поставку самолетов Dash 8-Q400.

Мы отметили десятую годовщину первого полета самолета Airbus во флоте авиакомпании Croatia Airlines, поскольку первый полет состоялся 1 июня 1997 года по маршруту Загреб-Лондон (Хитроу). В июле 2007 года авиакомпания Croatia Airlines получила престижную награду за интеграцию оплаты авиабилетов через Интернет – Amadeus e-Travel Airline Conference 2007 Award.
В течение года на самолетах было перевезено 1 715 027 пассажиров.

2008

Первый самолет Dash 8-Q400 под названием Slavonia (9A-CQA) прилетел в аэропорт Загреба с канадских заводов Bombardier Aerospace в Торонто 19 мая 2008 года. Это один из самых современных турбовинтовых самолетов с пассажирской конфигурацией на 76 посадочных мест.

1 августа прибыл второй самолет того же типа, который получил название Lika (9A-CQB). Так началось обновление ближневосточного флота и замена самолета типа ATR-42. Была представлена ​​новая услуга, называемая веб-регистрацией, которая теперь позволяет легко и гибко регистрировать полеты с использованием персональных компьютеров. Это произошло 15 сентября 2008 года. В том же месяце, 22 сентября, был подписан контракт с Bombardier Aerospace на заказ еще двух самолетов Bombardier Q400 NextGen.

24 сентября была введена новая плата за выдачу электронного билета через сеть банкоматов PBZ. 1 октября 2008 года в новом ангаре Croatia Airlines был открыт новый офис и открылись более широкие возможности для технического обслуживания воздушных судов иностранных авиакомпаний. В рамках церемонии Croatia Airlines и Lufthansa Technik подписали соглашение о расширении сотрудничества в сфере предоставления технических услуг. услуг. В октябре был подписан контракт с Airbus о твердом намерении приобрести четыре новых самолета типа A319, которые присоединятся к растущему флоту средней дальности. Последний рейс ATR42 выполнялся по маршруту Мюнхен-Загреб. В конце года авиакомпания Croatia Airlines получила еще одну награду – в категории электронных инноваций.
Всего на борту самолетов в 2008 году было перевезено 1 868 869 пассажиров.

2009

1 января 2009 года генеральный директор Croatia Airlines Иван Мишетич вступил в должность президента Ассоциации европейских авиакомпаний (AEA) сроком на один год. А 30 марта началось внедрение mService в рамках проекта электронной коммерции компании. Одной из таких услуг является бесплатная СМС, позволяющая пользователям отправлять бесплатные тексты на веб-сайте Компании. Хорватские авиалинии также представили SMS PNR info mService, что позволяет пассажирам хранить обновленную информацию о бронировании на своем мобильном телефоне.

29 мая главы европейских перевозчиков собрались в Брюсселе на весеннюю сессию Ассамблеи AEA под председательством Ивана Мишетича.
В июне 2009 года авиакомпания Croatia Airlines восстановила рейсы в Барселону и Гетеборг. 9 июня самолет с эмблемой хорватской авиакомпании вылетел в Барселону впервые через несколько лет, а 12 июня – в Гетеборг.

17 и 18 июня по инициативе Ивана Мишетича, генерального директора Croatia Airlines и главы AEA в этом году, в Дубровнике был проведен международный авиационный семинар по Юго-Восточной Европе. Цель состояла в том, чтобы рассмотреть будущее и роль авиации в содействии интеграции стран Юго-Восточной Европы в Европейский союз. А июнь ознаменовался прибытием еще двух самолетов Dash 8-Q400. Третий самолет, прибывающий 19 июня, называется Истра, а четвертый, который присоединился к флоту 28 июня, Далмация.

01 июля была введена система SAP. Система является результатом обширной работы и стала бизнес-системой и бизнес-стандартом в области финансов и бухгалтерского учета, поставок, продаж и складирования, контроля и планирования, а также ИТ-поддержки для систем авиационной отрасли.
Июль также ознаменовался благословением наших новых штрихов, а также уникальным событием – двадцатью миллионным пассажиром с момента основания компании.
Третий новый самолет Dash 8-Q400, названный Istra, присоединился к флоту 16 июня, а четвертый, названный Dalmacija, 28 июня.
Двадцать миллионный пассажир в истории компании вылетел 24 июля из Амстердама в Загреб.
Количество пассажиров: 1 752 000

2010

В рамках проекта электронной коммерции авиакомпания Croatia Airlines представила новую услугу Flight Planner в феврале. Эта услуга позволяет пассажирам планировать свою поездку и определять цену, пункт отправления и пункт назначения своего рейса.
Профиль Facebook хорватской авиакомпании был также представлен в марте.

В апреле к самолету присоединились еще два самолета Dash 8-Q400 – Загорье и Приморье. Таким образом, флот был обновлен с помощью авиалайнеров малой дальности.
В июне Афины впервые в истории присоединились к сети направлений хорватских авиакомпаний.
Интернет-бронирование было дополнительно улучшено за счет введения двух новых услуг: трансфер (позволяющий бронировать транспорт до и из аэропорта за пять простых шагов) и чат (предоставление вопросов при онлайн-бронировании).
В конце 2010 года была внедрена услуга покупки билетов Хорватских авиалиний на Max TV.
В 2010 году компания в третий раз подряд была выбрана в качестве хорватского супербренда.
Ценность совместного проекта, реализованного Croatia Airlines и Croatia Telecom, – внедрение услуги IPTV на MaxTV – была признана успешным хорватским высокотехнологичным продуктом и выиграла приз Tesla Silver Egg за второе место в категории электронных инноваций VIDI за крупные предприятия. Кроме того, мы выиграли приз за лучший мобильный интернет в категории Vidi web Top100. Хорватские авиалинии также получили важный приз за улучшение бизнес-процессов, сертификат IATA, за успешное завершение проекта под названием «Упрощение бизнеса», позволяющего выдавать двумерный посадочный талон со штрих-кодом. В сотрудничестве с Lufthansa Systems был успешно реализован проект Electronic Flight Bag, что означает, что к концу 2010 года всем пилотам Croatia Airlines был предоставлен ноутбук, содержащий все приложения до, во время и после полета, что напрямую сокращает эксплуатационные расходы и улучшение оперативных бизнес-процессов, в то же время способствуя еще более высокому уровню безопасности полетов.
В 2010 году также произошли изменения в руководстве компании – Иван Мишетич, который провел 18 лет в Croatia Airlines, 13 с половиной из которых в качестве генерального директора, сменил нового генерального директора Сречко Шимунович.
Количество пассажиров: 1.640.613



2011

В феврале на основании независимого исследования, проведенного компанией GfK, занимающейся исследованием рынка, авиакомпания Croatia Airlines получила престижный сертификат Best Buy Award в категории «Авиакомпания». Этот сертификат имеет большое значение, поскольку подтверждает мнение граждан Хорватии о том, что авиакомпания Croatia Airlines имеет лучшее соотношение цены и качества среди авиакомпаний, работающих на хорватском рынке.

Исследование также подтвердило прозрачность предложения, которое авиакомпания Croatia Airlines предоставляет пользователям своих услуг. В мае исполнилось двадцатая годовщина первого пассажирского рейса авиакомпании Croatia Airlines Также в мае специалисты из технических секторов Хорватских авиалиний успешно завершили модификации пассажирского салона самолета Airbus 320, эксплуатируемого немецким перевозчиком Lufthansa. 5 июня авиакомпания Croatia Airlines имела честь перевезти папу Бенедикта XVI и сановников из Загреба в Рим. Это уже четвертый раз, когда Святой Престол доверяет хорватской авиакомпании перевозить лидера католической церкви. Все детали, касающиеся полета Папы с авиакомпанией Croatia Airlines, были спланированы очень тщательно и согласованы с офисом Alitalia для специальных поездок. Чтобы сделать полет максимально комфортным для Святого Отца и как можно лучше познакомить его с богатым культурным наследием и историей Хорватии, сотрудники Croatia Airlines специально подготовились к этому торжественному полету.

Июль побил рекорд по количеству перевезенных пассажиров для авиакомпании Croatia Airlines, в общей сложности было зарегистрировано 227 791 пассажира, и 20 июля мы перевезли нашего миллионного пассажира в 2011 году, самой ранней дате, когда мы достигли этого числа. В начале октября авиакомпания Croatia Airlines представила приложение для iPhone, которое предоставляет пользователям более простой и быстрый доступ к информации. Внедрив приложение для iPhone, авиакомпания Croatia Airlines стала еще ближе к своим пассажирам, адаптировав свои услуги под свои нужды, и упростила бронирование поездок, подтвердив при этом, что компания следит за развитием современных технологий и успешно применяет их.

С 21 ноября появился новый, более функциональный веб-сайт авиакомпании Croatia Airlines. В ноябре Erste bank и Croatia Airlines представили новую услугу ErsteNetPay, которая позволяет пользователям услуги интернет-банкинга ErsteNetBanking покупать авиабилеты на веб-сайте Croatia Airlines без использования кредитной карты. Таким образом, клиентам Erste Bank была предоставлена ​​возможность быстро и просто приобрести билеты авиакомпании Croatia Airlines через Интернет в безопасной среде интернет-банкинга.
Количество пассажиров: 1,878,946

2012

Хорватские авиалинии представили два новых приложения 3 января – одно для устройств iPad и одно для мобильных телефонов с операционной системой Android, и оно продолжает применять новейшие технологии.
Среди авиакомпаний, работающих в Хорватии, согласно независимому исследованию рынка QUDAL – DEEPMA от 27 марта, Croatia Airlines предлагает высочайший уровень качества.
Двадцатилетие первого международного рейса Croatia Airlines из Загреба во Франкфурт было отмечено 5 апреля.
Новый вид салона самолета Airbus 319 был представлен в Загребе 12 апреля. Новые высококачественные кожаные сиденья Recaro были размещены в самолете типа Airbus 319 техническим сектором Хорватских авиалиний.
11 апреля на международных и внутренних рейсах была введена новая концепция обслуживания – «Ароматы Хорватии», что сделало авиаперевозки более комфортными. Блюда, которые мы предлагаем, являются репрезентативными блюдами, которые являются точным изображением различных частей Хорватии и ее отдельных регионов в различных сегментах: от гастрономии Истрии до Далмации и Загорья.
Мы начали работать по маршруту между Задаром и Франкфуртом 27 апреля, а из Задара в Париж 1 мая.
Пятнадцатая годовщина ассоциации Star Alliance была отмечена на Croatia Airlines 14 мая.
1 июня впервые в истории компании были введены прямые международные рейсы между Белградом и Сплитом.
Начиная с 27 июня, Croatia Airlines и US Airways начинают использовать соглашение о совместном использовании кодов для перевозки пассажиров между Хорватией и США.
Согласно награде Skytrax World Airline Awards, авиакомпания Croatia Airlines в июне стала четвертой лучшей авиакомпанией Европы.
Хорватские авиалинии зарегистрировали своего миллионного пассажира 18 июля, который был самым ранним в истории компании. Хорватские авиалинии также отметили еще один рекорд в июле месяце – количество перевезенных пассажиров составило 236 890.
Крешимир Кучко становится президентом и главным исполнительным директором Croatia Airlines 1 сентября.
Для облегчения авиаперелетов мобильная версия сайта была представлена ​​26 сентября.
Хорватские авиалинии получили очередную глобальную награду Superbrands Croatia 2012 за лучшие бренды на рынке 5 декабря. Эксперты и потребители выбрали Croatia Airlines среди 1200 брендов и 78 лучших брендов в двадцати категориях.
Количество пассажиров: 1 951,501

2013

Летнее расписание полетов вводит прямые международные рейсы из Пулы во Франкфурт и из Сплита в Кассель. В июне 2013 года Хорватское агентство по конкуренции утвердило программу реструктуризации для Croatia Airlines, которая должна быть завершена к 2015 году. Программа реструктуризации основана на внесении изменений в бизнес-модель сетевой авиакомпании посредством стратегического и рыночного позиционирования ее трех основных центров прибыли : сетевой сервис, сезонный и чартерный сервис и технологии. 25 июля авиакомпания Croatia Airlines приветствовала своего миллионного пассажира в 2013 году. Благодаря успешной реализации мер по реструктуризации в первых трех кварталах 2013 года, компания получила чистую прибыль в размере 20,3 млн. Кун и общий рост на 30,2 млн. Кун по сравнению с аналогичный период 2012 года. Кроме того, компания получила операционную прибыль в размере 28,8 млн. кун.
В начале декабря в техническом штабе компании в Загребе впервые была проведена самая масштабная проверка технического обслуживания коммерческих самолетов (D-check). Самая требовательная работа по техническому обслуживанию была выполнена на аэробусе Thomas Cook Airbus 320, и было принято решение построить третий ангар в аэропорту Загреба в связи с расширением технического обслуживания.
17 декабря авиакомпания Croatia Airlines начала коммерческое сотрудничество с United Airlines по перевозке пассажиров между Хорватией и США. В рамках соглашения о сотрудничестве United Airlines назначила своего международного указателя (UA) на рейсы авиакомпании Croatia Airlines из Амстердама, Брюсселя, Парижа, Франкфурта, Лондона, Мюнхена и Цюриха в Загреб, а также из Франкфурта и Мюнхена в Сплит и Дубровник.
Количество пассажиров: 1,796,885

2014

В ходе опроса, в котором приняли участие 448 авиакомпаний по всему миру, международный специализированный веб-портал AirlineRatings.com дал хорватским авиакомпаниям безопасность полетов наивысший рейтинг (семь звезд), причислив компанию к числу самых безопасных авиакомпаний мира. В начале мая сезонные рейсы на Маршрут Сплит – Афины был введен впервые в истории компании. 7 августа исполнилось 25 лет со дня основания национального авиаперевозчика Хорватии. Именно в этот день в 1989 году Zagreb Airlines d.d. (Zagal) была основана и была переименована в Croatia Airlines в июле 1990 года. С момента первого коммерческого рейса (июль 1991 года) воздушный парк Croatia Airlines выполнил 470 000 рейсов и перевез более 29 000 000 пассажиров. Из этого числа более 20 000 000 были пассажирами международных рейсов, а 9 000 000 – пассажирами рейсов в пределах Хорватии. В этом году также отмечалось 20-летие журнала Хорватия по туризму, который играет важную роль в распространении не только корпоративных ценностей, но и национальной идентичности авиакомпании.
2014 финансовый год был завершен с чистой прибылью в размере 7 547 558 грн. Количество перевезенных пассажиров: 1 825 063

2015

Третий ангар Croatia Airlines в техническом центре компании в международном аэропорту Загреба был сдан в эксплуатацию в феврале. Новый ангар, предназначенный для выполнения самого требовательного технического обслуживания самолетов Airbus, позволил расширить услуги по техническому обслуживанию иностранных самолетов и дальнейшее развитие технического сектора как центра высокой прибыли компании.
25 апреля были введены прямые рейсы по новому сезонному маршруту Дубровник – Ницца.

Сотрудничество Code Share в области пассажирских перевозок с Singapore Airlines было начато в мае, а в конце октября также с Air Canada. Эти проекты сотрудничества предложили пассажирам еще больший выбор маршрутов между Хорватией и Сингапуром, Хорватией и Канадой.

Закупка четырех современных самолетов Airbus 320 neo была организована производителем: Airbus S.A.S. Это было дополнение к первоначальному контракту, согласно которому первоначальный заказ на четыре самолета Airbus 319 ceo должен был быть заменен четырьмя последними моделями Airbus 320 neo. Первые два самолета Airbus A320 neo будут поставлены в 2021 году, а следующие два – через год.

В ноябре авиакомпания Croatia Airlines стала первой авиакомпанией в мире, получившей награду «Белый флаг», которую компания получила от Глобальной ассоциации по информированию о водных ресурсах (GUWAA) за вклад в защиту и сохранение чистоты вод, а также для долгосрочной экологической осведомленности во всех сегментах бизнеса.

В Техническом центре в Загребе была запущена новая международная образовательная программа для технического персонала, единственная в своем роде в Европе. Программа уникальна тем, что ее студенты со всего мира получают интегрированное теоретическое и практическое образование в одном месте, а также возможность получить ученую степень. Программа реструктуризации компании была успешно завершена, и третий год подряд была достигнута чистая прибыль, которая в 2015 году составила 13 829 006 хорватских крон.
Количество перевезенных пассажиров: 1 849 676

2016

В мае авиакомпания Croatia Airlines ввела прямые рейсы из Загреба в Лиссабон, Милан, Прагу и Санкт-Петербург, благодаря чему она впервые в своей истории расширила сеть европейских направлений на 4 новых направления в течение одного сезона.

Согласно исследованию, проведенному Air Help, компанией, которая специализируется на оценке качества гражданского воздушного транспорта, Croatia Airlines была 8-й в мире по защите прав пассажиров, в то время как на авиасалоне в Фарнборо, на котором были вручены престижные награды World Airline Awards. Croatia Airlines была объявлена ​​одной из лучших авиакомпаний в Восточной Европе и заняла 4-е место.

В 2016 году разработаны сервисы для пользователей цифровых каналов. Мы предложили нашим пассажирам новое мобильное приложение для iPhone и Android, которое, помимо прочего, позволяет пользователям покупать билеты на самолет, регистрироваться и получать посадочный талон. В нашей компании была завершена разработка нашей онлайн-регистрации, что сделало наши услуги еще более эффективными и надежными.

В декабре мы внедрили новый пользовательский интерфейс для системы онлайн-продаж на нашей веб-странице. Миллионный пассажир был зарегистрирован в самый ранний срок в истории нашей компании – 15 июля. Финансовый год 2017 закончился с чистой прибылью в размере 8 042 000 кун.
Количество перевезенных пассажиров: 1 939 000

2017

В первый день 2017 года авиакомпания Croatia Airlines стала членом Европейской ассоциации авиакомпаний (ERA). Уже второй год подряд из Загреба открываются четыре новых международных рейса: Стокгольм, Хельсинки, Осло и Бухарест.

27 марта наш самолет Airbus 319 стал первым, кто официально открыл новый пассажирский терминал аэропорта Франьо Туйман, перевозя пассажиров на нашем регулярном внутреннем рейсе Загреб – Дубровник. Хорватские авиалинии и Air India заключили партнерское соглашение о совместном использовании кодов, и взаимное сотрудничество началось 1 апреля 2017 года по рейсам Хорватских авиалиний из Франкфурта, Парижа и Рима в Загреб, Дубровник и Сплит, а также по рейсам из Лондона и Вены в Загреб и Трещина.

На совместном праздновании, состоявшемся 3 апреля в Загребе, авиакомпания Croatia Airlines и ее долгосрочный бизнес-партнер Lufthansa Technik AG отметили четверть века совместной работы, поскольку ровно 25 лет прошло с того дня, как Croatia Airlines взяла на себя первый Boeing 737 из флота Люфтганзы.
11 июля Croatia Airlines и Star Alliance отметили 20-летие со дня основания первой и крупнейшей в мире ассоциации авиакомпаний в Загребе. Джеффри Го, генеральный директор Star Alliance, посетил Croatia Airlines, чтобы отпраздновать эту важную годовщину вместе с сотрудниками и руководством хорватской авиакомпании.

В июле было введено новое семейство тарифов под названием FlyEasy, чтобы предложить нашим пассажирам, путешествующим на внутренних и международных рейсах только с ручной клади, возможность летать дешевле.

В конце декабря впервые в истории «Хорватских авиалиний», то есть с начала пассажирских перевозок в мае 1991 года, был зарегистрирован двухмиллионный пассажир в течение одного года. Этот пассажир путешествовал регулярным международным рейсом OU481 из Копенгагена в Загреб.
Финансовый год 2017 закончился с чистой прибылью в размере 24 941 000 кун.
Количество перевезенных пассажиров: 2 125 000.

2018

По решению правительства Республики Хорватия авиакомпания Croatia Airlines была восстановлена ​​в качестве компании, представляющей стратегический и особый интерес. Компания также была включена в Национальную программу реформ на 2018 год с целью обеспечения дальнейшего развития и усиления конкурентных преимуществ и позиции Croatia Airlines на рынке авиаперевозок посредством качественных стратегических партнерских отношений.

Внедрение платформы цифровых услуг (DSP), созданной сетью Star Alliance, привело к улучшению опыта путешествий пассажиров, летающих со всеми членами Alliance. В начале мая впервые в истории компании были введены регулярные международные рейсы по маршруту Загреб – Дублин, а через 15 лет был возобновлен круглогодичный рейс Загреб – Мостар.

Сезонные рейсы Сплит – Копенгаген и Дубровник – Мюнхен являются дополнительными дополнениями к нашим международным маршрутам полетов.
В течение туристического сезона компания выполняла прямые рейсы в 40 европейских пунктов назначения в 24 странах в рамках регулярных пассажирских авиаперевозок.
В мае самолеты компании перевезли почти 214 000 пассажиров, что является рекордным количеством пассажиров компании за май.

Сборная Хорватии по футболу вернулась в свою страну 16 июля на самолете Croatia Airlines после завоевания серебряной медали на чемпионате мира в России.
Чтобы отметить это великое достижение хорватского спорта, мы разработали специальный самолет Airbus 319 с надписью Bravo Vatreni!
Позитивная тенденция в сфере авиаперевозок привела к тому, что в 2018 году компания приветствовала двухмиллионного пассажира, что на 16 дней раньше, чем в 2017 году.

Финансовый 2018 год был завершен с чистой прибылью в размере HRK xx, xxx, 000.
Количество перевезенных пассажиров: 2 168 863.

Компания является акционерным обществом со смешанной собственностью. Головной офис компании находится в столице Республики Хорватии Загребе.



Поможем вам с бронированием или ответим на любой вопрос в Телеграм или Viber:

Как найти жилье во время путешествий:

  • HotelsCombined – сравнение цен на отели, скидки до 50%
  • AirBnb и получить 36€ бонус  – аренды жилья у собственников (комнаты, квартиры, дома, бунгало, шале)
  • Booking.com – бронирование отелей, вилл, аппартаментов

Где купить дешевые авиабилеты:

Полезное в путешествие:

Как найти самый дешевый прокат авто?

  • Наш сервис JustTravel.me, который сравнивает цены десятков компаний в 60000 локациях в 200 странах и есть даже местные прокатные компании, в которых цены ниже.

Важно:

Установи мобильное приложение JustTravel и подпишись в Телеграм – узнавай первым про все авиа-скидки

Билеты в музеи

  • Tiqets.com и musement.com – достопримечательности дешевле приобретать заранее чтобы не стоять в очередях часами.
  • Tripsterнеобычные экскурсии по всему миру

Задержали или отменили рейс?

  • AirHepl – компенсации за отмену или задержку рейса до 600€

Вы можете заказать самостоятельно и сэкономить на покупке:

ТУРИСТИЧЕСКАЯ СТРАХОВКА

Заказывайте онлайн и получайте полис на 10% дешевле

Dobovo Many GEO's